Foire aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Boutiques Marie Claire.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 2 à 5 jours ouvrables partout au Canada. Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès que votre colis quittera notre entrepôt.
Quelle est votre politique de retour ?
Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour effectuer un retour, soit en boutique, soit par voie postale.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par courriel. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande via votre compte client sur notre site.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les paiements via PayPal et les cartes-cadeaux Boutiques Marie Claire.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit inclut un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de consulter nos mesures spécifiques ou de contacter notre service client.
Offrez-vous la cueillette en magasin ?
Oui, vous pouvez choisir l'option 'Cueillette en magasin' lors du passage à la caisse. Ce service est gratuit et votre commande est généralement prête en moins de 24 heures.